省稅務局集成推出一攬子便民舉措,推動辦稅成本明顯降低、辦稅方式更加便捷、辦稅體驗持續向好——
便民辦稅優環境 “春風行動”不斷檔
“在稅務部門幫助下成功對接了90多萬元的訂單,解決了企業庫存問題。我們對今年的發展充滿信心!”近日,青陽縣恒隆鞋業有限公司財務負責人朱來富欣喜地告訴記者。
納稅人有需求,稅務人有回應。省稅務局日前啟動2023年“便民辦稅春風行動”,連續第十年為納稅人送春風、優服務,推深做實稅務系統“一改兩為”,不斷優化營商環境。
“‘便民辦稅春風行動’是稅務部門持續打造的稅收服務品牌,旨在最大限度便利納稅人,最大限度規范稅務人,不斷提高納稅人繳費人滿意度和獲得感。”省稅務局納稅服務處處長王進介紹,2014年以來,稅務部門每年圍繞一個主題,集成推出一攬子便民舉措,截至2022年底,累計推出惠企利民措施54類642條,推動辦稅成本明顯降低、辦稅方式更加便捷、辦稅體驗持續向好、營商環境不斷優化。
“春風行動”開展十年來,全省稅務部門堅持為納稅人減少資料、減少環節、減少時間、減少事項,著力實現“四個減少”,企業辦稅繳費負擔越來越輕。緊盯國際國內稅收營商環境創新舉措,持續開展服務效能提升行動、滿意度攻堅行動,接續推出包保服務、網格化服務,出臺我省優化營商環境對標提升舉措,推行不動產稅費一碼通辦、企業所得稅報退合一、小額退稅受理即辦、出口退稅無紙快辦,將稅務行政審批事項減少至1項,稅費業務事項精減49%,報送資料壓減50%,稅務證明事項減少58%,全省納稅次數、辦稅時長、網辦比例等關鍵指標達到全國先進水平。
全省稅務部門著力打造“四個平臺”,納稅人辦稅體驗越來越好。系統打造網上辦稅平臺、征納互動平臺、自助辦稅平臺和辦稅服務廳智能管控平臺,全力構建“線上辦稅為主、線下辦稅兜底”辦稅模式和“問辦一體、隨問隨答”服務模式,大力推進稅費服務“云”上辦,實現214個業務掌上辦、529個業務網上辦、510個業務“全程網上辦”,網上申報率99%,常辦事項網辦率98%,辦稅服務廳排隊等候時長壓縮90%,企業辦稅繳費更智能、更便捷,全天候、不斷檔。
著力構建“四個體系”,納稅人訴求響應越來越快。各級稅務部門持續完善精細化服務體系、納稅人標簽體系、三級聯動訴求響應體系、跨部門數據共享體系。依托大數據平臺、智能咨詢系統,瞄準分類服務和個性化服務,開展納稅人行為分析,推進稅收共治。為“專精特新”企業提供“一戶一策”專屬服務,為集團企業提供數據直連定制服務,為原材料短缺企業提供供需對接服務,為跨區域經營企業提供11大類93個稅費事項全省通辦服務,幫助16萬戶次中小微企業獲得“稅融通”信用貸款近3000億元,納稅人訴求響應更快速、紓困解難更精準。
2023年,省稅務局圍繞“辦好惠民事·服務現代化”行動主題,第一批推出訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規范執法提升、服務質效提高等7個方面惠民措施。
“在落實國家稅務總局行動任務基礎上,我們重點推出了6條惠企利民舉措,打造安徽版‘春風行動’。”王進表示,具體包括推行“納稅信用綠卡”聯合激勵、推廣稅企直連服務、進一步壓縮正常出口退(免)稅平均辦理時間、簡化不動產登記流程、打造“問辦協同”服務格局、推行生產和生活性服務業增值稅加計抵減政策“免申即享”。
今年,省稅務局將繼續堅持問題導向,對照納稅人需求、對照省委、省政府優化營商環境要求、對照其他省市先進做法,滾動推出我省行動舉措,每推出一批,就盡快落實一批,快速見效一批,讓納稅人早一點享受到實實在在的便利、真真切切的紅利,讓‘春風行動’四季不斷檔,更好服務企業發展。
信息來源:中安在線